Home View kamere

Splošno

Ali mora biti kamera povezana z WiFi-jem?

Ne, tudi kamero se lahko poveže s standardnim Ethernet kablom.

Kako shraniti fotografije/video posnetke?

Fotografije in video posnetke lahko shranite s pomočjo Dropboxa, vendar morate za to vložiti SD kartico v kamero, ki ni vsebovana v obsegu dobave.

Kako nastaviti uporabniško ime in geslo?

Ustvarite si uporabniški račun v Yale Smart Living aplikaciji. Koraki so opisani v uporabniškem priročniku

Ali mora biti moja kamera pritrjena?

Yale Home View kamere so lahko pritrjene ali pa prosto stoječe. Za več informacij o pritrjevanju poglejte v priročnik za uporabnike.

Kako se poveže Home View kamera?

Prosimo, preverite v priročniku za vgradnjo, ki ste ga dobili ob nakupu naprave. Priročnik lahko najdete tudi na spletni strani. 

Uporaba kamere

Ali je lahko z isto kamero povezano več oseb hkrati?

Da, če uporabijo isto uporabniško ime in geslo kot glavni uporabnik.

Lahko pregledujem posnetke kamere na osebnem računalniku?

Ta možnost na žalost to ni na voljo.

Ali se posnetki samodejno shranjujejo, ko je SD kartica vložena ?

Da, vendar poudarjamo, da SD kartica ni vključena v obseg dobave.

Ali kamera deluje ponoči?

Yale Home View kamere omogočajo barvno snemanje podnevi in črno-belo snemanje ponoči, pri čemer se uporablja kamera z vgrajeno infrardečo LED lučko. Za inforamacijo o dosegu snemanja preverite specifikacijo.

Ali imajo kamere dvosmerni zvok?

Da, lahko poslušate in govorite s pomočjo vgrajenega mikrofona in zvočnika.

Ali lahko povežem kamero z DVR (CCTV sistem)?

Da, Yale Home View kamere lahko brezžično povežemo z Yale Hybrid DVR kot del hišnega CCTV sistema. To vam omogoča shranjevanje video zapisov, posnetih z Yale Home View kamero na vaš Yale Hybrid DVR Hard Drive.

Kakšne statuse prikazuje LED lučka?
  • Stalno prižgana LED indikacija - žična povezava
  • Utripanje vsake 0.2 sekunde - brezžična povezava
  • Utripanje vsakih 0.4 sekund - WPS je v procesu povezovanja
  • Rahlo utripanje vsakih 1.0 sekund - Wi-Fi povezan"
Ali lahko ponovno gledamo video posnetke in pregledujemo fotografije?

Da, s pomočjo aplikacije in z vstavljeno SD kartico, ki ni vsebovana v paketu s Home View kamero.

Problemi

Ali sistem lahko povežem na več Dropbox računov?

Ne, sistem omogoča povezovanje samo z enim Dropbox računom, vendar pa lahko ta Dropbox račun delite z drugimi uporabniki Dropboxa.

Opcija za Dropbox ni omogočena/ne dela

Za uporabo Dropboxa morate v kamero vložiti MicroSD kartico

Kako lahko kamero nastavimo na tovarniške/privzete postavke?

Izbrišite kamero s svojega računa in držite 10 sekund pritisnjeno tipko za reset na dnu kamere.

Pozabil sem svoje uporabniško ime / geslo. Kaj lahko naredim?

Svoje geslo lahko ponastavite z vnosom svojega e-mail naslova na Forget Password polju.

Sistem se poveže preko Ethernet kabla, vendar ga ne morem povezati preko Wi-Fi konekcije

Za premestitev iz žične na Wi-Fi konekcijo morate kamero izbrisati s svojega računa, jo vrniti na tovariške nastavitve in jo povezati kot novo kamero.

Ne morem se brezžično povezati z routerjem

Prosimo, pritisnite tipko za reset na kameri, nato pa WPS tipko na routerju in se ponovno poskušajte povezati. Poskrbite, da kabel pri tem ni priključen, ker ta sistem ne omogoča žičnega povezovanja. Če je bil kabel priključen, ga izključite in ponovite proceduro za reset.

Dobivam obvestila o detekciji gibanja, vendar nimam shranjenih video posnetkov tega

Obvestila prejemajte, da bi vas opozorila, da opazujete sistem z uporabo prenosa v živo znotraj aplikacije, vendar se video zapisi se bodo shranili, razen, če boste v kamero vložili SD kartico. Če je kartica vložena, se bo posnela 1 minuta video zapisa, kadar je detektirano gibanje.

Ne morem se povezati preko 4G/3G konekcije. Kamera se lahko poveže izključno preko Wi-Fi povezave

Prosimo, odprite aplikacijo in na začetnem zaslonu kliknite na 'About' nato  na 'General' in poskrbite, da bo opcija 'Only stream connected to Wi-Fi' nastavljena na off

Imam problem s sinhronizacijo časa znotraj mobilne aplikacije

Prosimo, poskrbite, da bo vaša aplikacija ažurna.

Ne morem se povezati z aplikacijo

Prosimo, poskrbite, da bo vaš mobitel povezan z 2.4GHz Wi-Fi omrežjem, vendar ne na 5GHz. Pritisnite WPS tipko na routerju, nato pa tipko na kameri. Počakajte trenutek in se poskušajte ponovno povezati.