Home View kamere

Općenito

Mora li kamera biti spojena na WiFi?
Ne, kamera se također može spojiti standardnim Ethernet kabelom.
Kako spremiti fotografije/video zapise?

Možete spremati i dijeliti fotografije i video zapise pomoću Dropboxa, ali za to je potrebno umetnuti SD karticu u kameru, što je opcionalni dodatak i ne dolazi u paketu.

Kako postaviti korisničko ime i lozinku?

Napravite korisnički račun unutar Yale Smart Living Home aplikacije. Koraci su označeni unutar priručnika za korisnike.

Mora li moja kamera biti fiksirana?

Yale Home View kamere mogu biti i fiksirane i slobodno stajati u prostoru. Za više informacija o fiksiranju pogledajte priručnik za korisnike.

Koju aplikaciju trebam koristiti za pristup Home View kameri?

Yale Smart Living Home View aplikaciju. Aplikacija je dostupna u App Storeu za iOS uređaje i u Play Storeu za Android.

Kako se spaja Home View kamera?

Molimo pogledajte priručnik za ugradnju koji dolazi uz kupnju uređaja, a možete ga pronaći i na stranici.

Korištenje kamere

Može li se više ljudi spojiti na istu kameru?

Da, bilo tko se može spojiti koristeći isto korisničko ime i lozinku kao glavni korisnik.

Mogu li pregledavati zapise kamere s osobnog računala?

Nažalost, ova značajka nije dostupna.

Kada je umentuta SD kartica, spremaju li se zapisi automatski?

Da, no važno je znati da SD kartica nije uključena u paket.

Radi li kamera po noći?

Yale Home View kamere omogućuju snimanje u boji po danu i u crno-bijelom po noći koristeći kameru s ugrađenim infracrvenim LED svjetlom. Za doznati domet snimanja potrebno je proučiti specifikacije na kutiji proizvoda.

Imaju li kamere dvosmjerni zvuk?

Da, možete slušati i govoriti služeći se ugrađenim mikrofonom i zvučnikom.

Mogu li spojiti kamere na DVR (CCTV sustav)?

Da, Yale Home View kamere mogu se bežično spojii na Yale Hybrid DVR kao dio vašeg kućnog CCTV sustava. Ovo vam omogućuje spremanje video zapisa snimljenih Yale Home View kamerom na vaš Yale Hybrid DVR Hard Drive.

Što označavaju LED svjetla za mrežu?
  • Konstantno svjetlo - Žična konekcija
  • Treperenje svake 0.2 sekunde - Bežična konekcija
  • Treperenje svakih 0.4 sekunde - WPS je u procesu spajanja
  • Lagano treperenje svakih 1.0 sekundu - Wi-Fi spojen
Mogu li ponovno puštati video zapise i pregledavati fotografije?

Da, pomoću aplikacije, pod uvjetom da ste u kameru umetnuli SD karticu, što je opcionalni dodatak i ne dolazi unutar Home View kamera paketa.

Problemi

Mogu li spojiti sustav na više Dropbox računa?

Ne, sustav dozvoljava spajanje samo s jednim Dropbox računom, no mapu tog Dropbox računa možete podijeliti s drugim Dropbox korisnicima.

Opcija za Dropbox postavke je zasivljena/ne radi

Za koristiti Dropbox značajku MicroSD kartica mora biti umetnuta u kameru.

Kako mogu vratiti kameru na tvorničke postavke?

Izbrišite kameru s vašeg računa i 10 sekundi držite tipku za reset na dnu kamere.

Zaboravljeno korisničko ime/lozinka

Možete resetirati svoju lozinku unosom vaše email adrese na Forgot Password polju.

Sustav je spojen preko Ethernet kabela, no ne mogu ga spojiti preko Wi-Fi konekcije

Za prebaciti se sa žične na Wi-Fi konekciju trebat ćete obrisati kameru s vašeg računa, vratiti ju na tvorničke postavke i spojiti ju kao novu kameru.

Ne mogu se bežično spojiti na ruter

Molimo pritisnite tipku za reset na kameri te zatim WPS tipku na ruteru i ponovno se probajte spojiti. Pobrinite se da kabel prilikom procesa nije spojen, budući da to sustav ograničava na žično spajanje. U slučaju da je kabel bio spojen, odspojite ga i ponovno prođite kroz proces za reset.

Dobivam obavijesti o detekciji pokreta, ali nemam snimljeni videozapis događaja

Obavijesti su aktivne kako bi vas se upozorilo da promatrate sustav koristeći prijenos uživo unutar aplikacije, no video zapisi se neće pohranjivati osim ako je u kameru umetnuta SD kartica. U slučaju da je kartica umetnuta, snimit će se 1 minuta video zapisa kada je detektiran pokret.

Ne mogu se spojiti preko 4G/3G konekcija. Kamera se može spojiti isključivo preko Wi-Fi konekcije

Molimo otvorite aplikaciju i na početnom zaslonu kliknite na 'About' pa na 'General' i pobrinite se da je opcija 'only stream connected to Wi-Fi' postavljena na off

Imam problema sa sinkronizacijom vremena unutar mobilne aplikacije

Molimo pobrinite se da je vaša aplikacija ažurna.

Ne mogu se spojiti na aplikaciju

Molimo pobrinite se da je vaš mobitel spojen na 2.4GHz Wi-Fi mrežu, a ne na 5GHz. Pritisnite WPS tipku na ruteru i onda tipku na kameri. Pričekajte kratko vrijeme i ponovno se probajte spojiti.